W ramach zrealizowanego projektu, stworzyliśmy kompleksowe szkolenie teoretyczno-praktyczne, które miało na celu wsparcie pracowników branży motoryzacyjnej, w szczególności doradców handlowych i serwisowych, a także marketingowców w efektywnym korzystaniu z samochodów elektrycznych EQ. Program ten, nazwany EQ Mindset, został zaprojektowany z myślą o podniesieniu kompetencji sprzedażowych oraz technicznych uczestników. Dzięki niemu zdobyli oni nie tylko wiedzę teoretyczną, ale również praktyczne umiejętności, które umożliwiły im efektywne obalanie mitów na temat samochodów elektrycznych. Uczestnicy szkolenia nauczyli się, jak maksymalizować zasięg pojazdów oraz zwiększać ich efektywność, co pozwala im lepiej doradzać klientom i wspierać ich w przejściu na zeroemisyjny transport.
Kluczowym elementem programu było również zrozumienie infrastruktury ładowania oraz aspektów związanych z ekologiczną przyszłością motoryzacji. Dzięki temu, uczestnicy są teraz przygotowani do odpowiedzialnego promowania i sprzedaży samochodów elektrycznych, a także do wspierania klientów w ich codziennym użytkowaniu.
**EQ Mindset** to nie tylko szkolenie – to kompleksowe wsparcie, podczas rozmów z Klientami. Baza wiedzy pozwalająca spokojnie odpowiedzieć na większość zadawanych pytań i być partnerem w dyskusji – skutecznie przekonując do zakupu auta elektrycznego.
EQ Mindset Central and Eastern Europe – Raport
Badanie, zlecone przez czołowego dystrybutora samochodów elektrycznych, zostało przeprowadzone w okresie od marca do września 2024 roku, tuż przed wdrożeniem programu EQ Mindset. To innowacyjna inicjatywa mająca na celu edukację i wsparcie pracowników w zakresie zeroemisyjnych technologii.
W badaniu uczestniczyło 1 248 pracowników Mercedes-Benz z Europy Środkowo-Wschodniej, reprezentujących zarówno działy sprzedaży, jak i serwisu.
Próba badawcza składała się z pracowników z różnych krajów Europy Środkowo-Wschodniej, w tym Polski, Czech, Słowacji, Węgier i Rumunii. Uczestnicy byli zróżnicowani pod względem wieku, doświadczenia zawodowego oraz stażu pracy w branży motoryzacyjnej. W badaniu wzięli udział zarówno nowi pracownicy, jak i ci z wieloletnim doświadczeniem, co pozwoliło na uzyskanie szerokiego spektrum opinii i doświadczeń.
Kraje: Czechy, Polska, Węgry, Słowacja, Rumunia
Liczba osób badanych: 1 248
Liczba pracowników działu sprzedaży: 793
Liczba pracowników serwisu: 418
Projekt Electric Experience dla klientów dealera Mercedes-Benz Warszawa
Przeszkoliliśmy klientów z zakresu elektromobilności i zapoznaliśmy ich z najważniejszymi aspektami nowoczesnych pojazdów elektrycznych. W części teoretycznej omówiliśmy podstawowe zagadnienia z elektromobilności, natomiast część praktyczna umożliwiła uczestnikom bezpośrednie doświadczenie jazdy samochodem elektrycznym, poznanie jego funkcji oraz technik efektywnej jazdy. Szkolenie to pozwoliło klientom lepiej zrozumieć i docenić zalety pojazdów elektrycznych, ułatwiając podjęcie świadomej decyzji przy zakupie. Jako pierwsi klienci w Polsce mieli okazję przetestować nową elektryczną Klasę G.
Fundacja Kierunkowskaz powstała w 2015 roku. Przede wszystkim pomagamy i dzielimy się wiedzą z Nowych Technologii. Edukujemy dzieci, młodzież i dorosłych. Organizujemy zbiórki i sami angażujemy się w pomoc dla innych. Jesteśmy platformą wspierającą StartUpy angażując się w projekty akceleracyjne (m.in. Wspierając w ramach Projektu Bridge Alfa). Pomagamy w pozyskaniu środków, oraz jesteśmy Partnerem wielu innowacyjnych samorządów
Fundacja Kierunkowskaz powstała w 2015 roku. Przede wszystkim pomagamy i dzielimy się wiedzą z Nowych Technologii. Edukujemy dzieci, młodzież i dorosłych. Organizujemy zbiórki i sami angażujemy się w pomoc dla innych. Jesteśmy platformą wspierającą StartUpy angażując się w projekty akceleracyjne (m.in. Wspierając w ramach Projektu Bridge Alfa). Pomagamy w pozyskaniu środków, oraz jesteśmy Partnerem wielu innowacyjnych samorządów
